以客戶為中心,以質(zhì)量為生命,以創(chuàng)新為動力
統(tǒng)一的服務(wù)流程、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范
快速、準(zhǔn)確、周到、徹底
以客戶為中心,以質(zhì)量為生命,以創(chuàng)新為動力
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敢為科技本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神, 以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”的原則向您鄭重承諾:
7×24h免費服務(wù)熱線,客戶需求,做到15min內(nèi)響應(yīng),2小時內(nèi)給初步方案,24h內(nèi)趕到現(xiàn)場;
現(xiàn)場的問題或咨詢也可在我司企業(yè)公眾號上反饋;我司專業(yè)客服人員會及時響應(yīng)和處理;
專業(yè)培訓(xùn)上崗機制,擁有專業(yè)的服務(wù)團隊和技術(shù)支持;
提供定制的服務(wù)方案、專業(yè)的安裝和產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù);
區(qū)域?qū)B毷酆蠓?wù)工程師,負(fù)責(zé)處理對應(yīng)的區(qū)域設(shè)備故障、客戶使用情況回訪,問題解決跟蹤;
優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用戶滿意
持續(xù)開展巡檢回訪活動,由回訪小組對客戶使用情況、問題進(jìn)行回訪,收集客戶需求建議,并提供解決方案;
開展現(xiàn)場培訓(xùn)活動,由專業(yè)的售后服務(wù)工程師對運維人員的日常操作、維護能力進(jìn)行再培;
敢為科技本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神, 以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”的原則向您鄭重承諾。
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