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以客戶為中心,以質(zhì)量為生命,以創(chuàng)新為動力
統(tǒng)一的服務(wù)流程、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范
快速、準(zhǔn)確、周到、徹底 

客戶服務(wù)-.png

  • 咨詢解答

    方案樣機

    客戶檔案

  • 準(zhǔn)時發(fā)貨

    使用培訓(xùn)

    技術(shù)指導(dǎo)

  • 安裝調(diào)試

    維護檢修

    定期回訪

敢為科技本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神, 以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”的原則向您鄭重承諾:

  • 7×24h免費服務(wù)熱線,客戶需求,做到15min內(nèi)響應(yīng),2小時內(nèi)給初步方案,24h內(nèi)趕到現(xiàn)場;

    現(xiàn)場的問題或咨詢也可在我司企業(yè)公眾號上反饋;我司專業(yè)客服人員會及時響應(yīng)和處理;

  • 專業(yè)培訓(xùn)上崗機制,擁有專業(yè)的服務(wù)團隊和技術(shù)支持;

    提供定制的服務(wù)方案、專業(yè)的安裝和產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù);

    區(qū)域?qū)B毷酆蠓?wù)工程師,負(fù)責(zé)處理對應(yīng)的區(qū)域設(shè)備故障、客戶使用情況回訪,問題解決跟蹤;

  • 優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得用戶滿意

  • 持續(xù)開展巡檢回訪活動,由回訪小組對客戶使用情況、問題進(jìn)行回訪,收集客戶需求建議,并提供解決方案;

    開展現(xiàn)場培訓(xùn)活動,由專業(yè)的售后服務(wù)工程師對運維人員的日常操作、維護能力進(jìn)行再培;

  • 敢為科技本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神, 以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”的原則向您鄭重承諾。

服務(wù)熱線

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敢為科技將一直秉承著“快速、準(zhǔn)確、周到、徹底”的服務(wù)宗旨,在第一時間內(nèi)做出讓您滿意的答復(fù)。

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